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bullet¿Qué puedo hacer en el área de consulta de cuentas?
 
Todo a un clic de distancia

Recuerde que para usar estos servicios necesita su contraseña de clientes o de servicio Superinalámbrico.

En nuestra Sección "Cuentas", podrá:

  • Imprimir su factura electrónica válida tributariamente.
  • Ver el detalle de su cuenta y cobros.
  • Imprimir el detalle de sus llamadas.
  • Ver cuales son los números Top Ten (10 más llamados).
  • Ver el saldo de su plan de minutos.
  • Analizar sus llamadas de larga distancia.
  • Consultar su deuda y pagarla con tarjetas bancarias.
  • Obtener el histórico de sus boletas.

En nuestra Sección "Servicios", podrá:

  • Ver sus servicios contratados y si estos están activos o cortados por no pago.
  • Imprimir certificados de titularidad de una línea.
  • Imprimir certificados de deuda.
  • Todos los certificados que imprima poseen un código para que el receptor pueda autentificarlos como verdareros.
  • Ver si su cuenta poseen un pago programado activo. (PAC, PAT, Descuento de la Remuneración)
  • Conocer el historial de instalaciones de sus servicios de telecomunicaciones.
  • Confirmar los responsables de pago para los servicios que tiene habilitados.
  • Solicitar el cambio de la figuración que tiene actualmente en la guía telefónica. (Nota: Válido en la fechas de preparacón de la guía telefónica)
  • Autorización a responsables de pago, para ver y modificar informacion de sus servicios y cuentas.

En nuestra sección "Antecedentes", podrá:

  • Cambiar su contraseña que usa actualmente. Le recomendamos que cambie su constraseña en forma períodica.
  • Información que indica a que dirección le será enviada la boleta o factura. Use esta opción también para actualizar esta información.
  • Cambiar los datos del usuario que accede a Internet (La información del dueño de los servicios no se verá afectada)
  • Ver un registro de las operaciones que usted ha realizado en nuestra Sucursal en Línea sobre Internet y kioscos Web.
  • Conocer el historial de instalaciones de sus servicios de telecomunicaciones.

En nuestra sección "Configuración", podrá:

  • Bloquear o desbloquear las llamadas a determinado tipo de teléfonos.
  • Listar modificaciones efectuadas al servicio telefónico.
  • Cambiar el número telefónico de su servicio.
  • Activación o desactivación de las características MAXIFONO de su servicio telefónico.
  • Servicio Nunca Ocupado
  • Servicio Sígueme
  • Servicio Línea Directa
  • Especificar a que números CELULARES puede llamar desde su teléfono.

En nuestra sección "Novedades", podrá:

  • Conocer información importante de su interés.